Kur kreiptis su klausimais

• Sąskaitų apmokėjimo klausimais skambinti:
  Apskaitos ir realizacijos skyrius, tel. (0 380) 53043
• Pastato šildymo ir karšto vandens sistemų gedimo ar šilumos ir karšto vandens tiekimo sutrikimo klausimais skambinti:
  Pastato šildymo ir karšto vandens sistemas aptarnaujanti tarnyba, tel. (0 380) 51008 arba bendru numeriu (0 380) 53645
• Dėl vandens išleidimo iš šildymo ar karšto vandens sistemos skambinti:
  Pastato šildymo ir karšto vandens sistemas aptarnaujanti tarnyba, tel. (0 380) 51008 arba bendru numeriu (0 380) 53645
• Sutarčių sudarymas (gyventojai):
  Apskaitos ir realizacijos skyrius, tel. (0 380) 53043
• Sutarčių sudarymas (įmonės):
  Šilumos gamybos realizacijos kontrolierius, tel. +370 616 28518
• Topo nuotraukų ir projektų derinimui
  Topo nuotraukų ir projektai derinami UAB "Šalčininkų šilumos tinklai" adresu Pramonės g. 2A, Šalčininkai vyksta kiekvieną ketvirtadienį nuo 8.00 val. UAB "Šalčininkų šilumos tinklai" adresu Pramonės g. 2A, Šalčininkai vyksta kiekvieną ketvirtadienį nuo 8.00 val. iki 12.00 val. Norint suderinti projektą el. paštu projekto planą prašome siųsti pdf formatu. Telefonas pasitairavimui +370 64807929.
• Kiti klausimai
  Bendras numeris (0 380) 53645
• Informacija apie vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektus, kurie yra kompetetingi spręsti vartojimo ginčus:
  Valstybinė energetikos reguliavimo taryba, Verkių g. 25C-1, LT-08223 Vilnius, tel. (0 5) 2135166, el.p. info@vert.lt, www.vert.lt